Question 1

ProKap est-il gratuit pour les candidats ?

Accepted Answer

Oui, entièrement. L'inscription, le profil, les évaluations, les candidatures et la messagerie avec les recruteurs sont gratuits, sans limite ni option payante.

Question 2

Combien coûte ProKap pour les recruteurs ?

Accepted Answer

Publier des offres est gratuit et illimité : chaque offre reste en ligne 30 jours et vous voyez gratuitement le profil complet et les coordonnées des candidats qui postulent. Pour contacter des talents qui n'ont pas postulé, vous utilisez des crédits sourcing, achetés en packs, sans abonnement.

Question 3

Comment fonctionnent les crédits sourcing ?

Accepted Answer

Votre premier pack ouvre l'espace talents : parcourir et consulter les profils anonymisés est ensuite gratuit. Vous dépensez des crédits seulement pour agir : demander le profil complet, envoyer un premier message, inviter à postuler ou à passer un test. Le coût et votre solde s'affichent avant chaque action.

Question 4

Un recruteur peut-il voir mes coordonnées sans mon accord ?

Accepted Answer

Non. Seules les entreprises auxquelles vous postulez voient votre profil complet. Pour les autres, votre fiche reste anonyme : si un recruteur demande votre profil complet, vous choisissez d'accepter et ce que vous partagez. Sans réponse de votre part sous 72 h, la demande expire et le recruteur récupère son crédit.

Question 5

Les crédits peuvent-ils améliorer le classement d'un candidat ?

Accepted Answer

Non. Les crédits achètent des actions, jamais une position : ils ne changent ni le score ni le classement d'un candidat.

Question 6

Comment fonctionne la vérification de profil ?

Accepted Answer

Vous transmettez une pièce d'identité et des justificatifs d'expérience. Notre équipe vérifie sous 48 à 72h. Le badge Profil Vérifié apparaît ensuite sur votre profil.

Question 7

Comment est calculé mon score d'employabilité ?

Accepted Answer

Le score combine complétude du profil, expériences vérifiées, performances aux évaluations, retours employeurs structurés, réactivité et activité récente. Chaque composante est expliquée dans votre tableau de bord.

Question 8

Les entreprises peuvent-elles acheter le badge Top Entreprise ?

Accepted Answer

Non. Le badge Top Entreprise se mérite : vérification, réactivité, taux de complétion équitable et retours candidats positifs. Aucune option payante ne court-circuite ce mérite.

Question 9

Dans quels pays ProKap est-il disponible ?

Accepted Answer

Côte d'Ivoire, Sénégal, Cameroun, Bénin, Togo, Burkina Faso et RDC pour la phase de lancement. D'autres pays suivront.

Question 10

Comment contester un retour employeur injuste ?

Accepted Answer

Depuis votre profil, ouvrez une contestation. L'équipe de modération examine la demande et peut masquer ou supprimer le retour si nécessaire.

Questions fréquentes